• +7 (343) 243-57-71
Запись на прием Обратный звонок

Взыскание компенсации за нарушения прав потребителя

Клиент приобрел у ООО сертификат. Однако клиент не смог им воспользоваться, поскольку продавец нарушил права потребителя. Самостоятельно защищать свои права не представлялось возможным в связи с категоричным устным отказом представителя ООО.

Специалисты юридического центра ООО «Дигестъ» подготовили необходимые документы, однако ООО отказалась удовлетворить заявленные требования клиента в досудебном порядке. В связи с этим судебный представитель ООО «Дигестъ» подготовил исковое заявление и представил интересы клиента в судебном заседании. В результате 19.04.2021 судом было вынесено решение удовлетворить требования клиента: возврат уплаченной стоимости сертификата, компенсация морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также возврат денежных средств на оплату государственной пошлины в местный бюджет.